Отзывы о компании Торговый дом ТИЫН

в наличии пишут есть, а по факту нету

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Добрый день! Сдается ли у Вас паркетошлифовальная машина? если да-то цена?

• 20 августа 2018Комментарий компании

  Здравствуйте, спасибо за обращение, к сожалению такого оборудования у нас нет.

Так за несколько дней никто и не связался. Перезвонил сам. Говорят цены на сайте не актуальны, данные о наличии также не актуальны.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 05 июля 2018Комментарий компании

  Здравствуйте, магазин приносит свои извинения, данный вопрос по актуальности цен и наличию решается, товаров очень много, обновлять цены вовремя не получается.

Так за несколько дней никто и не связался. Перезвонил сам. Говорят цены на сайте не актуальны, данные о наличии также не актуальны.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

На сайте указано, что в наличии, по факту товара нет. Объяснение продавца: "У нас очень много позиций, мы не успеваем следить"

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 05 июля 2018Комментарий компании

  Здравствуйте, данный вопрос решается, приносим свои извинения.

При выполнении моего заказа менеджер проявил себя крайне некомпететным. На мои запросы проявил неучтивость, проигнорировал мои вопросы.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 10 мая 2018Комментарий компании

  Здравствуйте, скорее всего менеджер был загружен работай, так как у нас нехватка сотрудников, этот вопрос решится в кратчайшие сроки, приносим вам извинения от всей нашей компании.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Отзывчивые менеджеры, предложили несколько вариантов садового оборудования, организовали доставку товара до дверей.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 08 августа 2017Комментарий компании

  Большое спасибо за ваш отзыв, мы рады что вы обратились именно к нам.

Позвонил в по номеру хотел купить 5 аппаратов бош по 90 тысяч. Человеку который поднял трубку видимо было некогда. Так как когда я попросил узнать о наличии он сказал пишите на почту или перезвоните и повесил трубку. Это только в Казахстане клиент который хочет потратить почти пол миллиона тенге должен еще и бегать за магазином чтобы уговорить их продать товар. А просто записать номер телефона и потом все уточнить и перезвонить у нас почему то не судьба.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

• 19 июля 2017Комментарий компании

  Здравствуйте, приносим свои извинения, наш менеджер был загружен, поэтому он попросил вас перезвонить или написать на почту, к сожалению, наш телефон не сохранил ваш номер, не могли бы вы написать его нам в сообщении на этом сайте, и мы обязательно свяжемся с вами, спасибо за понимание.

Все отлично,продавцу рахмет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 16 июня 2017Комментарий компании

  Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин!”